{"id":1698,"date":"2025-03-13T22:43:53","date_gmt":"2025-03-13T20:43:53","guid":{"rendered":"https:\/\/kovakotivara.fi\/?page_id=1698"},"modified":"2025-09-24T16:29:05","modified_gmt":"2025-09-24T13:29:05","slug":"usein-kysyttya","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/usein-kysyttya\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Var ser jag information om produkterna i hemberedskapsl\u00e5dan?<\/strong> Du hittar omfattande produktinformation p\u00e5 produktsidan<\/em> p\u00e5 fliken produktens till\u00e4ggsinformation<\/em>, d\u00e4r en nedladdningsbar PDF finns.<\/p>\n\n\n\n

Varifr\u00e5n kommer produkterna?<\/strong>
Vi samarbetar med flera leverant\u00f6rer. Vi anger produktens tillverkningsland och material n\u00e4r informationen finns tillg\u00e4nglig.<\/p>\n\n\n\n

Hur ska jag g\u00f6ra om produkten \u00e4r defekt?<\/strong>
Kontakta kundtj\u00e4nst omedelbart. Vi behandlar reklamationer snabbt och hittar en r\u00e4ttvis l\u00f6sning (reparation, byte eller retur).<\/p>\n\n\n\n

Vilka leveransalternativ \u00e4r kostnadsfria?<\/strong> Den kostnadsfria leveransmetoden g\u00e4ller endast best\u00e4llningar som levereras till ett utl\u00e4mningsst\u00e4lle (paketautomat eller ombud) och vars slutsumma \u00f6verstiger 89 \u20ac. Kampanjspecifika undantag till\u00e4mpas och meddelas p\u00e5 f\u00f6rstasidan och i webbutiken.<\/p>\n\n\n\n

Hur \u00e5tervinner jag produkten i slutet av dess livscykel?<\/strong>
P\u00e5 produktsidorna finns \u00e5tervinningsanvisningar. Om anvisningen saknas, fr\u00e5ga oss \u2013 vi hj\u00e4lper dig med r\u00e4tt sortering.<\/p>\n\n\n\n

P\u00e5verkar milj\u00f6valet leveranstiden?<\/strong>
Ofta inte. Vi str\u00e4var efter att erbjuda ansvarsfulla leveransalternativ utan att leveranstiderna blir l\u00e4ngre.<\/p>\n\n\n\n

Din feedback hj\u00e4lper oss<\/h2>\n\n\n\n

Om du m\u00e4rker n\u00e5got som kan f\u00f6rb\u00e4ttras eller vill ha mer information om produkternas ursprung, f\u00f6rpackning eller dataskydd, tveka inte att kontakta oss. Ansvarstagande \u00e4r en resa vi g\u00f6r tillsammans med v\u00e5ra kunder och partners. Du kan kontakta oss via e-post. aspa(at)kovakotivara.fi<\/strong> eller genom formul\u00e4ret<\/a><\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mist\u00e4 n\u00e4en lis\u00e4tietoja kotivarapakkaukseen sis\u00e4ltyvist\u00e4 tuotteista? L\u00f6yd\u00e4t kattavat tuotetiedot tuotesivun lis\u00e4tiedot v\u00e4lilehdelt\u00e4 ladattavasta PDF lis\u00e4lehdest\u00e4. Mist\u00e4 tuotteet tulevat?Teemme yhteisty\u00f6t\u00e4 useiden toimittajien kanssa. Ilmoitamme tuotekohtaisesti valmistusmaan ja materiaalit, kun tieto on saatavilla. Miten toimin, jos tuote on viallinen?Ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun viipym\u00e4tt\u00e4. K\u00e4sittelemme reklamaatiot nopeasti ja l\u00f6yd\u00e4mme reilun ratkaisun (korjaus, vaihto tai palautus). Mitk\u00e4 toimitustavat ovat ilmaisia?…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"disable","_kad_post_title":"show","_kad_post_layout":"normal","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"boxed","_kad_post_vertical_padding":"show","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-1698","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack-related-posts":[{"id":3606,"url":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/kova-kotivara-toimitustavat\/","url_meta":{"origin":1698,"position":0},"title":"Leveranss\u00e4tt","author":"admin","date":"22.9.2025","format":false,"excerpt":"Posti Postin noutopisteverkosto kattaa koko Suomen ja toimitukset sujuvat. Paketti on perill\u00e4 noutopisteess\u00e4 yleens\u00e4 l\u00e4hetysp\u00e4iv\u00e4\u00e4 seuraavan arkip\u00e4iv\u00e4n aikana ja se on noudettavissa 7 vuorokauden ajan. Toimitustavat Postipaketti (noutopiste) Noutopisteell\u00e4 tarkoitetaan Postin noutopistett\u00e4 tai pakettiautomaattia. Automaattiin voidaan toimittaa tilauksia, jotka ovat enint\u00e4\u00e4n 60 x 60 x 40 cm kokoisia ja 25\u2026","rel":"","context":"Liknande inl\u00e4gg","block_context":{"text":"Liknande inl\u00e4gg","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":12,"url":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/tilaus-ja-sopimusehdot\/","url_meta":{"origin":1698,"position":1},"title":"Order- och avtalsvillkor","author":"admin","date":"14.2.2025","format":false,"excerpt":"KOVA - Kotivara Oy:n yleiset tilaus- ja sopimusehdot Voimassa 12.3.2025 alkaen Yleist\u00e4 Kovakotivara.fi on KOVA \u2013 Kotivara Oy:n\u00a0yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4 verkkosivusto. Asiakkaitamme voivat olla kuluttajat, yritykset ja yhteis\u00f6t. T\u00e4ll\u00e4 sivulla mainitut sopimusehdot koskevat KOVA \u2013 Kotivara Oy:n\u00a0ja kuluttaja-asiakkaan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201dasiakas\u201d) v\u00e4list\u00e4 kauppasuhdetta. Tuotteiden toimitus Toimitus pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen on ilmainen tilauksen loppusumman\u2026","rel":"","context":"Liknande inl\u00e4gg","block_context":{"text":"Liknande inl\u00e4gg","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3603,"url":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/kampanjat\/","url_meta":{"origin":1698,"position":2},"title":"Kampanjer","author":"admin","date":"17.8.2025","format":false,"excerpt":"89 \u20ac ylitt\u00e4viin tilauksiin Ilmainen toimitus noutopisteisiin. Kampanja voimassa 31.12.2025 saakka Kauppaan","rel":"","context":"Liknande inl\u00e4gg","block_context":{"text":"Liknande inl\u00e4gg","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3739,"url":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/vastuullisuus\/","url_meta":{"origin":1698,"position":3},"title":"H\u00e5llbarhet","author":"admin","date":"27.8.2025","format":false,"excerpt":"KOVA \u2013 Kotivaralla vastuullisuus tarkoittaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n tekoja, l\u00e4pin\u00e4kyvyytt\u00e4 ja jatkuvaa parantamista. Myymme tuotteita, joiden tarkoitus on vahvistaa arjen ja poikkeustilanteiden omavaraisuutta \u2013 ja teemme sen niin, ett\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6, ihmiset ja asiakkaidemme turvallisuus ovat etusijalla. Vastuullisuus ja missiomme tiivistetysti Kest\u00e4v\u00e4 varautuminen:\u00a0Pitk\u00e4ik\u00e4iset, korjattavat ja huollettavat tuotteet, selke\u00e4t k\u00e4ytt\u00f6- ja kierr\u00e4tysohjeet. Reilu hankintaketju:\u00a0Toimittajat\u2026","rel":"","context":"Liknande inl\u00e4gg","block_context":{"text":"Liknande inl\u00e4gg","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_8219-scaled.jpeg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_8219-scaled.jpeg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_8219-scaled.jpeg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_8219-scaled.jpeg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_8219-scaled.jpeg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_8219-scaled.jpeg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":2181,"url":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/tapahtumat\/","url_meta":{"origin":1698,"position":4},"title":"F\u00f6rfaranden","author":"admin","date":"6.4.2025","format":false,"excerpt":"H\u00e4r hittar du KOVAs aktuella publikationer inom olika teman.","rel":"","context":"Liknande inl\u00e4gg","block_context":{"text":"Liknande inl\u00e4gg","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":2,"url":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/","url_meta":{"origin":1698,"position":5},"title":"Ta det lugnt och var f\u00f6rberedd","author":"admin","date":"14.2.2025","format":false,"excerpt":"Mik\u00e4 on kotivara? Kotivaralla tarkoitetaan ruokaa, juomaa ja tarvikkeita, joilla p\u00e4rj\u00e4\u00e4t v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 72 tuntia omavaraisesti kriisin tai s\u00e4hk\u00f6katkon aikana. KOVA - Kotivara auttaa sinua valmistautumaan helposti: tilaa valmiit kotivarapakkaukset noutopisteeseen tai suoraan kotiin. Meid\u00e4n kotivarapakkaukset koostuvat tavallisesta ruoasta ja perustarvikkeista, jotta oman kotivaran p\u00e4ivitt\u00e4minen on mahdollisimman helppoa. Elintarvikkeita pit\u00e4\u00e4 olla\u2026","rel":"","context":"Liknande inl\u00e4gg","block_context":{"text":"Liknande inl\u00e4gg","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/FI_blue_rgb_ALverkko.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/FI_blue_rgb_ALverkko.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/FI_blue_rgb_ALverkko.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/kovakotivara.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/FI_blue_rgb_ALverkko.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]}],"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/Pgm8NB-ro","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1698","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1698"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1698\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3744,"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1698\/revisions\/3744"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kovakotivara.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}